El problema de un servicio de limpieza de calzado
Los clientes escriben por WhatsApp a cualquier hora, y cada caso necesita los mismos datos y fotos del calzado antes de poder responder. Contestar rápido dependía de que alguien estuviera pendiente del teléfono.
La solución: asistente de WhatsApp con IA
Un asistente con IA responde por WhatsApp desde el primer mensaje, con los precios y las reglas del negocio, y recoge cada caso con sus fotos. Cuando una conversación no debe responderla solo, la pasa a una persona del equipo y avisa. El dueño ve y responde todas las conversaciones desde su panel web, y el mismo sistema da seguimiento a los clientes que prometieron una visita.
El resultado
Un CRM con respuestas de IA que funciona en el día a día del negocio: el asistente atiende WhatsApp y el dueño gestiona cada conversación desde su panel.